Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unserer Website zavrenvria.com, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie bei Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen verarbeiten.

Wir informieren Sie außerdem über die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien, die Weitergabe personenbezogener Daten sowie Ihre Rechte nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

Zavrenvria

4131 Fisher Rd NE #1
Salem, OR 97305
United States

E-Mail: solutions@zavrenvria.com
Telefon: (503) 482-7164

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit:

  • dem Besuch und der Nutzung unserer Website;

  • der Nutzung der auf der Website angebotenen Funktionen;

  • Online-Bestellungen und der Abwicklung von Kaufverträgen;

  • der Zahlungs- und Versandabwicklung;

  • Anfragen an unseren Kundenservice;

  • Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;

  • der Kommunikation per E-Mail oder über andere auf der Website angebotene Kontaktmöglichkeiten;

  • technischen Daten, die bei der Nutzung der Website entstehen;

  • Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese auf unserer Website eingesetzt werden.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche technischen Systeme und Dienste auf unserer Website eingesetzt werden.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art Ihrer Nutzung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Liefer- und Rechnungsadresse;

  • Bestell- und Vertragsdaten;

  • Informationen zu den bestellten Produkten;

  • Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen;

  • Nachrichten und Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Geräteinformationen;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • technische Protokoll- und Nutzungsdaten;

  • Informationen aus Cookies und vergleichbaren Technologien.

Bei Zahlungsinformationen verarbeiten wir grundsätzlich nur die Daten, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Soweit die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, kann dieser personenbezogene Daten nach seinen eigenen datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeiten.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bestell- und Vertragsabwicklung

Wir verwenden die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufverträge abzuwickeln und bestellte Waren bereitzustellen oder zu liefern.

Zahlungsabwicklung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung, Zuordnung und Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.

Versand und Lieferung

Die erforderlichen Daten können an Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.

Kundenservice

Wir verarbeiten Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Anfrage, um Kundenanfragen zu beantworten und Anliegen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen, Rückgaben oder Erstattungen zu bearbeiten.

Rückgaben, Widerrufe und Erstattungen

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, einen Widerruf erklären oder eine Erstattung anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Vorgangsdaten.

Websitebetrieb und Sicherheit

Technische Daten können verarbeitet werden, um unsere Website bereitzustellen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, unbefugte Zugriffe zu erkennen sowie Missbrauch und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Verbesserung unserer Website

Soweit dies rechtlich zulässig ist, können Informationen über die Nutzung unserer Website zur technischen Verbesserung und Optimierung der Nutzererfahrung verarbeitet werden.

Nicht erforderliche Analyse-, Marketing- oder Werbetechnologien werden, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO.

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt haben.

Dies kann insbesondere für bestimmte nicht erforderliche Cookies, Analyseverfahren sowie Marketing- oder Werbetechnologien gelten, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen durchzuführen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin zu ergreifen.

Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen, soweit die jeweilige Verarbeitung für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Steuer- oder Buchführungspflichten.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Zu diesen Interessen können insbesondere der sichere Betrieb unserer Website, die Verhinderung von Missbrauch und Betrug, die technische Sicherheit sowie die ordnungsgemäße Verwaltung unserer Systeme gehören.

Dabei berücksichtigen wir die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Je nach ihrer Funktion können Cookies beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen;

  • Warenkorb- und Sitzungsfunktionen;

  • Sicherheit;

  • Speicherung bestimmter Einstellungen;

  • technische Leistungsverbesserungen;

  • statistische Analysen;

  • Personalisierung;

  • Marketing und Werbung.

Welche Cookies und vergleichbaren Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der technischen Konfiguration unserer Website ab.

7. Erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind.

Dazu können beispielsweise Funktionen für Navigation, Sitzungsverwaltung, Warenkorb und Sicherheit gehören.

Soweit solche Technologien gesetzlich ohne Einwilligung eingesetzt werden dürfen, ist hierfür keine gesonderte Einwilligung erforderlich.

8. Optionale Cookies und Einwilligung

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Dazu können je nach tatsächlicher Konfiguration beispielsweise Analyse-, Personalisierungs-, Marketing- oder Werbetechnologien gehören.

Sie können Ihre Auswahl über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Hierzu können je nach tatsächlicher Geschäfts- und Systemkonfiguration insbesondere gehören:

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • Zahlungsdienstleister;

  • Hosting- und technische Dienstleister;

  • IT- und Sicherheitsdienstleister;

  • Dienstleister für Kundenkommunikation;

  • Behörden und andere gesetzlich berechtigte Stellen.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.

Dienstleister erhalten personenbezogene Daten grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen und Schutzmaßnahmen getroffen.

10. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, hängt von den auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden und der jeweiligen technischen Konfiguration ab.

Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können personenbezogene Daten direkt an diesen Dienstleister übermittelt werden. Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung;

  • der Dauer einer Vertrags- oder Kundenbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • steuerlichen und buchhalterischen Anforderungen;

  • der Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;

  • einer erteilten Einwilligung, soweit diese die maßgebliche Rechtsgrundlage darstellt.

Technische Protokolldaten können für einen begrenzten Zeitraum gespeichert werden, soweit dies für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich ist.

Die Speicherdauer von Cookies hängt von deren jeweiliger Funktion und technischen Konfiguration ab.

Wenn der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzliche Verpflichtung oder sonstige rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit erforderlich, anonymisiert.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Maßnahmen richten sich insbesondere nach der Art der verarbeiteten Daten, dem jeweiligen Risiko und dem Stand der Technik.

13. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, wenn dies aufgrund der von uns eingesetzten Dienstleister, technischen Systeme oder Geschäftsprozesse erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Soweit für eine Übermittlung in ein Drittland besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die hierfür gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsmechanismen berücksichtigt.

Hierzu können je nach Einzelfall insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln gehören.

Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen ab.

14. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen weitere Informationen über diese Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Eine weitere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO.

Der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: solutions@zavrenvria.com
Telefon: (503) 482-7164

Sie können sich insbesondere mit Anfragen auf:

  • Auskunft;

  • Berichtigung;

  • Löschung;

  • Einschränkung der Verarbeitung;

  • Datenübertragbarkeit;

  • Widerspruch;

  • Widerruf einer Einwilligung

an uns wenden.

Bitte stellen Sie die Informationen bereit, die für die Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Soweit dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, können wir im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen angemessene Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.

16. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für Einwilligungen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien können Sie, soweit verfügbar, die entsprechenden Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwenden.

Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

solutions@zavrenvria.com

Der Widerruf einer Einwilligung führt nicht automatisch zur Löschung sämtlicher personenbezogener Daten.

Wenn für bestimmte Daten eine andere Rechtsgrundlage besteht, beispielsweise eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, kann eine weitere Verarbeitung im gesetzlich zulässigen Umfang erforderlich sein.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Welche Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Umständen des jeweiligen Falls.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere technischen Systeme, unsere angebotenen Dienstleistungen oder die geltenden gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

19. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

Zavrenvria

4131 Fisher Rd NE #1
Salem, OR 97305
United States

E-Mail: solutions@zavrenvria.com
Telefon: (503) 482-7164

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Versandgebiet: Deutschland

Wir bemühen uns, datenschutzbezogene Anliegen transparent und entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu bearbeiten.